Как ЗОРА ангажира аудиторията с креативно съдържание?
В свят, в който новите технологии излизат на пазара всяка седмица, предизвикателството не е просто да ги представиш, а да ги направиш желани. За ZORA традиционната продуктова реклама вече не беше достатъчна. Потребителите търсят вдъхновение, практически съвети и усещане, че правят информиран избор. Кампанията на ЗОРА през 2024 година не просто показваше продуктите и търговската верига - тя ги превърна в част от ежедневния живот на потребителите, благодарение на забавни скечове и интерактивни формати.
Контекст и пазарна среда
Технологичният пазар е изключително динамичен, а клиентите стават все по-взискателни. Вече не е достатъчно да се представят спецификациите на продуктите - потребителите искат да видят как те могат да направят живота им по-лесен и по-интересен. Конкуренцията в технологичния ритейл е силна, но малко брандове успяват да комуникират продуктите си по ангажиращ начин в социалните мрежи.
Предизвикателството
Как да превърнем технологиите в съдържание, което хората искат да гледат, споделят и обсъждат? Основните бариери пред ЗОРА бяха:
- Традиционен имидж на бранда – възприеман като класически търговец на електроника, а не като иновативен и модерен бранд.
- Слаба емоционална връзка с аудиторията – особено с Gen Z в TikTok.
- Ниска органична ангажираност в социалните мрежи, въпреки присъствието.
Стратегия и подход
Създадохме комуникационна стратегия, която да постави ЗОРА в центъра на дигиталната култура. Фокусът падна върху три основни посоки:
1. Поредица от TikTok видеа в развлекателен формат – „Игрите в ЗОРА“
2. Участие в TikTok трендове - адаптирани спрямо бранда и включващи реален контекст от магазините.
3. Мултиплатформена стратегия за TikTok, Instagram Reels и YouTube Shorts
Резултати и ключови метрики
Какво постигнахме за 6 месеца:
- Общо достигнати акаунти: 6.8М
- Общо реакции: 153К
- +23К нови последователи
Ключови изводи
- TikTok е платформата с най-висока ангажираност и гледания. Комбинацията от скечови видеа и тренд формати привлече вниманието на аудиторията и генерира силно органично разпространение.
- Instagram се откроява с най-голям ръст в последователите, а YouTube Shorts - с рекорден брой реакции - 13К в рамките на месец.
- Всяка платформа изигра различна роля в комуникационната стратегия - TikTok за обхват, Instagram за изграждане на общност и YouTube Shorts за допълнителна ангажираност.
Готови ли сте да направите вашия бранд част от ежедневието на потребителите чрез ангажиращо и развлекателно съдържание? Нека заедно създадем дигитална кампания от следващо ниво!
Искате ли да си сътрудничите с нас?
Ако искате да се присъедините към нашата мрежа или да си сътрудничите с конкретен създател - просто ни пишете съобщение!